Il Digital Dealer Meeting è un evento formativo, gratuito e su invito, rivolto ai concessionari auto del nord-ovest. Fast Automotive ha il piacere di invitarvi a questo incontro organizzato assieme alle aziende BtheOne Automotive e ATC Service in cui verranno presentate soluzioni concrete per rendere digitale la concessionaria.

IL PROGRAMMA DELLA GIORNATA:

09.30 – 10.00 Welcome coffe
10.00 – 10.50 BtheOne Automotive: “La Digital Trasformation nell’Automotive”

Le aree ad alta redditività per il Dealer, come cambiano le dinamiche degli investimenti.
Strumenti di Retention sul cliente: la Telematica e il CRM
Processi e BDC della concessionaria: fare goal è un gioco di squadra

10.50 – 11.40 Fast Automotive: “L’importanza dell’ICT per essere Digital Dealer”

La fondamentale importanza di una efficiente struttura informatica e di telecomunicazione, a supporto dei processi aziendali e la loro evoluzione verso un modello sempre più “Digital Oriented”
Come ridurre le complessità dell’ecosistema del dealer, grazie ad un modello di “ICT evoluto per l’automotive”
Come e quando l’ICT va oltre … non è più solo un servizio, non è più solo un costo, ma diventa “sollievo” per l’imprenditore, efficienza e guadagno.

11.40 – 12.30 ATC Service: “ARXivar – La piattaforma che organizza i processi del Dealer Automotive”
L’intervento illustra le caratteristiche del verticale ARXivar per il settore Automotive

Gestire il processo di vendita del nuovo e dell’usato
Gestire la richiesta di acquisto (RdA)
Gestire le multe
Gestire i reclami secondo i requisiti richiesti dalla norma ISO 9001

12.30 Light Lunch